【前編】イオンカードセレクトが壊れた?磁気不良でも「使える」!?

 この記事の内容を3行でまとめてみる。

銀行のキャッシュカード機能だけ使えなくなったイオンカードセレクト。

しかし、なぜかWAONなどは使える。

イオン銀行でならキャッシュカード機能が利用できるし、場合によってはクレジットカードも使える……が、次回に続く!というおはなし。



イオンカードセレクトで引き出ししようとしたら、銀行のATMに怒られた

「このカードはご使用になれません」

( ゚д゚)?

試したのはゆうちょ銀行と、

ファミリーマートのATM。

何度試しても、怒られる。

銀行窓口のおねえさんに聞いてみると。

「磁気のところが不良起こしてるかもしれませんね……」

カードユーザーの悪夢

 磁 気 不 良 。

通帳ならともかくカードだよ。再発行だよ。

困ったな。

しかしWAONは使える

今回問題のイオンカードセレクトは

オートチャージ機能付きWAONが一体になっている

イオンカードセレクト。

ちゃんとWAONは使えるのです。

キャッシュカード(銀行のカード)としての機能が、使えない。

まずはカスタマーサービスへ

ぷんすかしながら、といってもしかたないので

イオンカードセレクトのカスタマーサービスさんへお電話します。

どこのカスタマーサービスさんも、

最近はさすが教育が行き届いていて

「むっ(-_-)」とすることは少ないですね。

応対してくださったお姉さん。

「キャッシュカード機能でお引出しやご入金ができないのですね」

んー、と少々考えたのち、

カスタマーサービスのお姉さんこうおっしゃった。

「そうなると〈イオンカードセレクト〉でも

クレジットカードの窓口ではなく、〈イオン銀行〉の管轄になるんです」

ということで電話番号を教えてもらって

かけなおし~。

【イオン銀行コールセンター】

0120-13-1089

かかったらダイヤルボタン「1」を押して

オペレーターさんにつないでもらいます。

「イオン銀行ATMへ行ってみてください」

あらためて、

イオン銀行のお姉さんに状況説明。

・銀行取引ができない

・WAONは使える

うーん……と聞いていた、カスタマーサービスのお姉さん。

「それでは……」と切り出しました。

・イオン銀行のATMへ行ってお取引

・磁気ストライプをもう一度、やわらかい布などで拭く

「それでもう一度お試しになってみてください^^」

行ってきた(徒歩30分)

行ってきました、イオン銀行のATMまで。

ゼェハァ……(免許もってない)

イオン銀行のATMが置いてあるのはちなみに、

イオンモールやミニストップなど。

さてやってきましたイオン銀行ATM。

入れてみます、私のイオンカードセレクト。

どうなるかな……

ATM「暗証番号を入力してください」

あれっ?

ふつうに入出金できました。

ただしお取引の最後、

こんな画面が出ました。

●お客様のキャッシュカードは、磁気ストライプを正常に読み込めないため

 ICチップを読み取りお取引を行いました。

 今後、当行ATMでのお取引は一部のお取引を除き引き続きご利用可能ですが、

 他行ATMでのお取引はできない場合があります。

 キャッシュカード再発行をご希望される場合は

 インストアブランチ、あるいはコールセンター(0120-13-1089)まで

 お申し出くださいますようお願い申し上げます。

磁気不良なことには変わりないのか……。

イオンカードセレクトが〈磁気不良〉になっても、一応使える機能

WAON(オートチャージ式)

これは問題なく使えました。

が、後日問題発生。

これについては別記事にまとめます。

キャッシュカード機能(一部ATMのみ)

ICチップを読み取ってくれる、親切なATMのみになります。

イオン銀行ATM以外で

ICチップ入出金できるATMは

カスタマーサービスのお姉さんによると、

「こちらでは把握できていないんです><」

……見つけたら、当たって砕けるのがいいかもしれませんね。

クレジットカード機能(場合による)

じゃあ、肝心のクレジットカードはどうなのか?

コンビニで試してみました。

使えました。

108円のアルフォート1つのために

クレジットカードを使う私に

ふしぎな眼を向ける店員さん……。

私「エラーとか出ませんでした?」

店員さん「ふつうに使えますよ!

磁気不良でも、キャッシュカード機能以外は「場合によっては」使える

何なんでしょうね。

とにかく当座はしのげそうです。

旅をひかえているし、ともかくもカード再発行手続きは

もう少し考えてからにしよう……

……が、しかし!

  ~次回予告~

無事にWAONとクレジットカードが使えることが判明した私。

しかし旅先であらたな問題が発生するのだった。

WAONオートチャージが使えない?

次回「イオンカードセレクト、磁気不良でも【使える】!?

   それでも再発行するべき2つの理由」

この次も、サービスサービスぅ!(ええエヴァ大好きです。大好きですとも)

ということで、【後編】へ続く!

ではまたネットの海で。

日野成美 拝

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